新規事業コンサルタントの保木です。
「経営者の仕事」10月WEEK3をお送りします。
【10月3週目某日】
9：00～9：30 コンサルティング：メールチェック、メンバーとの進捗確認
9：30～10：00 営業：新規事業テーマ企画に関する企画書の作成
10：00～10：30 人事：プロジェクトの案件評価最終化
10：30～11：00 コンサルティング：AIに関する海外調査プロジェクトの社内キックオフ
11：00～12：00 人事：案件評価（プロジェクトメンバーへのフィードバック）
13：00～14：00 コンサルティング：化粧品に関する新規事業の資料チェック
14：00～15：00 人事：19卒の最終面接
15：00～16：00 営業：営業戦略に関する会議
16：00～17：00 経理：請求書作成・送付、会計計上
17：00～17：30 経理：従業員への10月分給与 振込予約
17：30～18：00 営業：メンバーとのロープレ
18：00～19：30 新規事業企画
【概要】
この日は月末間近ということもあり、クライアントへの請求準備や会計処理、給与振込などがありました。トピックは2つあります。
①コンサルティング：AI
国内外における、あるアナログ作業の市場動向や、参入可能性を調査するのですが、職人に頼っていた作業を自動化していくという、面白いテーマだと感じてます。
②人事：案件評価
弊社は案件（企画書作成を伴う営業提案、調査プロジェクト）が終わるごとに、プロジェクト全体を通しての評価をチームメンバー全員にしています。評価項目は大きくプロセスと成果の2つになります。
案件途中でもフィードバックは隔週の1on1で実施しますが、全体を通した評価もきちんとすることで、何が良くて何が改善点なのか理解してもらうことができます。また、案件評価のシートは担当以外のメンバーも全員見れるようになっているので、自分が躓いたことを他のメンバーも頭に入れることができ、集合知としてのナレッジを溜めています。その後溜まったナレッジは、各種マニュアルとして昇華されます。
マニュアルは、業務全般のマニュアル、営業、プロジェクトなど、タスクの種別ごとに存在し、それを見ることで、おおよそのポイントが経験がなくても分かるようになっています。マニュアルがあることで、誰がやっても高いクオリティを出せるようにしています。皆さんの会社では、集合知による品質向上は運用されているでしょうか？個人の成長が組織の成長に直結する仕組みが運用されていれば、組織力（生産性）が高い会社だと思います。
タイトル:振り返りみーちゃん
保木 佑介